Un service après-vente pour tous vos électros
Defitec vous propose un Service après-vente ou de dépannage véritablement sur mesure, par des techniciens agrées et régulièrement formés aux évolutions du métier. Contactez-les par téléphone au 071.77.00.88
Tous les appareils vendus dans notre magasin bénéficieront de notre service après-vente en fonction de leur durée de garantie.
Après cela, que ce soit pour un dépannage, une réparation ou l’entretien de vos électroménagers, Defitec travaille toujours en étroite collaboration avec ses clients :
- aussi bien à domicile, nos techniciens se rendent chez vous pour établir le diagnostic de dépannage et l’effectuer dans les plus brefs délais,
- qu’en atelier chez Defitec, au 9 Pré des Haz à 5060 Sambreville (Tamines).
Contactez-nous au 071.77.00.88
Nous fixerons rendez-vous si vous souhaitez venir déposer votre appareil pour une réparation ou un devis. Nous pouvons même vous établir un devis d’assurance en cas de besoin.
UN SERVICE EXPRESS, MAIS PAS EXPÉDITIF
Chez Electros & Cuisines Defitec, nous avons toujours su et voulu fournir un service technique /service après-vente de qualité. Comme nous le disons souvent : « Il ne suffit pas de vendre, il faut aussi assumer… »
Notre Service technique va jusqu’au bout du travail en ne négligeant pas le dernier fileur ou poignée à placer en cuisine, le dernier réglage après montage, la mise en service et les explications sur les appareils placés… tout cela fait partie de nos services.
Pour toute réparation, notre technicien se rend chez vous sur rendez-vous pour établir un devis clair et précis, et vous propose un suivi du travail de réparation.
Encore plus de rapidité ?
Munissez-vous de la marque et du modèle de votre appareil. Nos techniciens seront mieux informés et vous gagnerez plus de temps.
Trouvez tous les accessoires et pièces détachées
Qui n’a pas déjà été contrarié en ne trouvant plus de sacs pour son aspirateur ? ou à cause des injecteurs de cuisinières perdus ?
Notre comptoir de pièces détachées pour votre électroménager offre un choix immense.
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BESOIN D’UN CONSEIL ? D’UNE INFORMATION ?
Chez Defitec, nos conseils et notre aide ne vous seront jamais refusés. Vous pouvez aussi bien passer pour déposer vos appareils en atelier, que pour consulter notre technicien ou nos électroménagistes pour toute explication concernant votre appareil.
En outre, nos conseillers seront ravis de répondre à vos questions pour vous permettre de mieux utiliser ou entretenir votre cuisine équipée, placard sur mesure ou appareil électroménager.
