Les 5 engagements de Thomas
Electro & Cuisines Defitec propose des produits de qualité pour que vous achetiez vos électroménagers, cuisines et placards en toute confiance.
Comme tout le monde, chez Electro & Cuisine Defitec à Tamines, nous surveillons les offres de nos concurrents pour vous proposer les prix les plus justes. Mais nous voulons aller un pas plus loin.
Thomas DI FELICE – Directeur et Conseiller Defitec :
« J’ai toujours préféré vendre mieux et à plus long terme. J’ai la chance de pouvoir travailler dans une société familiale à taille humaine et d’entretenir de belles relations avec nos clients. »
Nous voulons vous offrir un conseil professionnel et personnalisé, quel que soit votre budget. Nous sommes profondément indépendants et libres de toute marque. Nous choisissons nos fournisseurs nous-mêmes, et il en va de même pour nos transporteurs.
1. UN CONSEIL PERSONNALISÉ, FRANC ET HONNÊTE
Les cuisinistes et électroménagistes avec qui je travaille sont spécialisés et formés très régulièrement.
Bien sûr, nous vous proposerons du matériel qui répondra à vos attentes, mais notre équipe se fait fort de vous recommander ce dont vous aurez vraiment besoin, indépendamment des prix.
2. Un matériel DE QUALITÉ
Electro & Cuisine Defitec ne travaille qu’avec les marques les plus fiables, de manière totalement indépendante.
Il me semble plus rentable pour vous d’acquérir un appareil que vous garderez 10 ans, que d’en acheter 2 ou 3 pour la même période. Nous faisons donc en sorte de vendre du matériel que vous pourrez garder longtemps. Pour que vous puissiez amortir ou rentabiliser vos achats, surtout lorsqu’ils représentent un investissement.
3. CUISINE, PLACARD ET ÉLECTROMÉNAGER POUR TOUS
Vous trouverez chez Electro & Cuisine Defitec, tout un panel de produits spécifiques, pour répondre à vos besoins, quelles que soient vos contraintes.
Notre site de vente en ligne et notre show-room vous proposent les dernières technologies, aussi bien en cuisine équipée qu’en électroménagers.
Nous disposons même d’une sélection de produits hauts de gamme voire luxueux, pouvant aussi répondre aux plus grandes exigences.
4. UNE QUALITÉ DE SERVICE INCOMPARABLE
Personne n’est un numéro chez Defitec. Nous connaissons nos clients et le type de produits qu’ils apprécient.
Defitec est un magasin local, bien ancré dans ses racines sambrevilloises où le vivre ensemble est primordial. Nous aimons le contact humain et les relations à long terme.
Nous faisons donc en sorte de vous offrir un accueil convivial, des conseils professionnels, et un suivi à long terme.
5. UN SUIVI À LONG TERME
Chez Electro & cuisine, nous connaissons bien les produits que nous proposons.
Nous pouvons vous conseiller sur leur utilisation ou leur entretien pour que vous les conserviez le plus longtemps possible.
Nous faisons non seulement en sorte de pouvoir vous fournir tous les accessoires dont vous pourriez avoir besoin, mais aussi de pouvoir les dépanner efficacement, même des années plus tard.
